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售后及仓库RFID管理系统

一、 需求背景

  利用专用技术设备进行自动定位寻找和盘点DOA的机器。优先利用RFID等无线射频技术进行机器的定位,盘点,进库,出库等状态信息管理。

  1. DOA机器接收和入库登记管理;

  2. 机器(或外箱)维修移动管理;

  3. 机器(或外箱)寻找定位功能;

  4. 机器(或外箱)寻找盘点管理功能;

  5. 机器(或外箱)寻找出库管理功能。

二、 使用流程介绍

  1. 入库发卡

  工作人员收到维修产品时,第一时间是“发卡”,即是给产品上身份,让系统知道产品的动向。发卡标签与产品的相关信息绑定,代表产品的“身份证”。

 

图1 发卡操作示意图

  如图1所示,每台笔记本都有一个唯一的条形码,记录该产品对应的销售信息,工作人员收到产品后,第一步用手持PDA扫描条码,PDA通过WIFI与后台数据库对接;第二步工作员拿一个有源标签放在发卡器上,如图1右所示,此时有源标签的ID号会通过无线自动上传给手持PDA;第三步,工作人员按一下手持PDA,绑定有源标签与产品条码,最后将有源标签贴于相应的产品上即可。

  2. 维修完成

  维修完成时,刷一下维修完成的RFID读头,系统即自动将该产品维修完成的信息同步到系统上,方便其他部门查询,随时知道维修产品最新动向。

  3. 定位寻找

  对于已经发卡成功的产品,工作人员可以通过电脑或移动PDA对某一产品进行搜索定位,防止因为放错位置而浪费很长时间寻找,另外寻找有定位指引功能。

 

图2 定位效果图

  如图2所示,工作员输入需要搜索的产品信息,可以是客户名、维修日期、标签ID号等,目标产品以红色圆点显示,搜索本人以绿色圆点显示,从图中可以看出,目标产品在A11区域,工作员在C1区域,并且可以看出C1区与A11区的布局距离,当工作员移动时,定位信息会随时更新,方便工作员有规划地向目标产品移近。

  4. 货物盘点

  无需人力全自动盘点,管理人员只需通过电脑或是手持PDA发一条盘点指令,过一段时间,系统即会自动将盘点结果反馈回来,达到节省人力物力的目的。

 

图3 基站点布局示意图

  如图3所示,基站从墙顶下拉,与售后厂区的灯安装平行,基站之间可进行无线通讯,最后将信号汇总到主机。

  5. 快速出库

  出库时可刷一下“出库读头”,确认出库信息后,取下产品标签即可,出库信息会第一时间同步到系统,方便其他部门人员及时看到。

  6. 防盗监控

  当产品成功发卡后,在没有出库操作之前,若被有意或无意带离厂区时,系统会产生告警信号,并自动通知到指定的办公地点。

 

图4 出库防盗示意图

  如图4所示,出库时需要将产品刷一下出库读头,并将标签进行回收,若在没有出库的情况下拿出大门,防盗接收器会收到标签信息,并向系统提交告警信号,及时遏制偷盗行为。

三、 系统拓扑图

  1. 发卡绑定

 

如图5所示,发卡操作只需要通过手持PDA即可,条码扫描获取笔记本的产品信息,另外通过发卡器获取有源标签的ID信息,手持PDA与发卡器通过无线进行通讯,最后一键绑定信息并同步到数据库中。

  2. 定位盘点

 

如图6所示,接收基站可在4~6米的范围内接收到有源标签的信号,并通过WIFI上传到系统。

 

如图7所示,盘点时可以通过客户端或手持PDA向系统发送盘点指令,系统即会汇总每台基站下读取到的数量,当“登记数量”与“盘点数量”产生出入时,前景会变为红色提醒,如序列2所示,表示实际盘点少了一台产品,点击可查看产品信息,大大节省人力及盘点失误。

  3. 出库防盗

 

图8 出库防盗拓扑图

  如图8所示,出库时有源标签需要在出库读头处刷卡回收,读头通过无线通讯的方式将出库信息传输给防盗基站;当有源标签在不回收的状态下被门口的防盗基站读到时,基站会产生告警信号并通过WIFI的方式上传给后台系统,管理人员可能客户端或手持PDA进行查看。


四、 产品介绍

  1. 有源标签


有源标签采用电池供电,贴于产品外包装上,可回收循环使用,工作时间为2年左右,发卡成功后,标签即代表产品的身份证。外观如图9所示。

  2. 防盗基站

 

有源标签采用电池供电,贴于产品外包装上,可回收循环使用,工作时间为2年左右,发卡成功后,标签即代表产品的身份证。外观如图9所示。

  2. 防盗基站

 

入库读头、维修读头和出库读头的特性都一样,只需要供电,采用无线的方式与基站或主机进行通讯,为了确保识别的准确性,读卡器的识别距离为5cm以内,确认一对一识别。外观如图11所示。


五、 系统优势

 

     1. 无死角识别

  由于有源标签的无线信号是以球面波的方式发送出去,这样对贴在物品上的标签位置没有特别的要求,充分降低死角不能识别的情况,使定位搜索更加方便精准。

  2. 辐射影响小

  无源标签工作时需要主机提供能量,所以对读头的无线信号发射功率相对要求较高,当无线信号功率达到一定值时会对人体有危害。相对无源标签,有源标签可自身提供能量,这样主机、接收基站、有源标签的发射功率可以做得比较小,相当于手机的1/10,对人体基本没有危害。

  3. 工作时间长

  有源标签采用的是低数据量、低功耗的无线技术,休眠功耗为μA级别,这样有源标签可以长时间工作,工作时间可以长达2年。


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